Garanția Barrier – Promisiunea noastră pentru siguranța și confortul tău
Produsele comercializate pe www.barrier.ro beneficiaza de garantia legala de conformitate potrivit Ordonanței de Urgență nr. 140/30.12.2021 privind vanzarea produselor si garantiile asociate acestora, precum si ale OUG 34/2014, privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii.
Condițiile acordării garanției diferă de la caz la caz, pentru persoane fizice, respectiv, pentru persoane juridice, in aceste cazuri garanția va fi acordată diferențiat, în condițiile legislației speciale privind garanțiile bunurilor, respectiv, în condițiile Codului Civil.
Garantăm că produsele achiziționate de pe site-ul barrier.ro sunt executate conform documentației tehnice a producătorului, în cadrul unui Sistem de Management Integrat Calitate - Mediu conform cerințelor SR EN ISO 9001:2015 și SR EN ISO 14001:2015.
Produsele vandute pe barrier.ro beneficieza de certificate de garantie in conformitate cu legislatia in vigoare si politica comerciala a furnizorilor Barrier srl. Certificatele de garanție conțin toate informațiile necesare legate de modul de asigurare a garanției și perioada de garanție.
Certificatul de garanție și/sau certificatul de performanta și/sau declarația de conformitate sunt singurele documente autentice emise de BARRIER în ceea ce privește garanția asupra produselor. Orice alte documente suplimentare, care includ garanții, nu sunt luate în considerare.
Garanția se acordă conform legislației române în vigoare la data achiziționării produsului și acoperă doar defectele apărute din cauza modului de fabricare a produsului și defectele materialelor folosite în cadrul procesului de fabricație.
Garanția intră în vigoare la data livrării produselor și emiterii facturii fiscale, certificatul de garanție având valabilitate doar însoțit de factura fiscală.
Acordarea garanției montajului cade exclusiv în sarcina prestatorului de servicii autorizat, care a executat montajul produselor.
Extinde garanția Barrier
Produsele de tâmplarie PVC și aluminiu, rulouri exterioare și uși de garaj beneficiază de extra-garanție.
Pentru a extinde cu 1 an garanția produselor achiziționate te rugăm să completezi formularul de mai jos:
Dacă ai nevoie de clarificări în legătură cu condițiile de garanție și post-garanție, te rugăm să contactezi Serviciul Suport Clienți Barrier la numărul de telefon: 0374.588.588 sau pe adresa de e-mail: customer@barrier.ro